SMOXH B2B PLATFORMU GİZLİLİK SÖZLEŞMESİ

Mustafa Şimşek Mak. Tak. San. Tic. Ltd. Şti. (SMOXH Cutting Tools)

1. Amaç ve Kapsam

Bu Gizlilik Sözleşmesi, Mustafa Şimşek Mak. Tak. San. Tic. Ltd. Şti. (SMOXH Cutting Tools) tarafından işletilen B2B sipariş ve bayi yönetim platformunu kullanan tüm kullanıcıların (bayiler, distribütörler, iş ortakları ve müşteriler) paylaştığı kişisel ve ticari verilerin korunması, işlenmesi ve saklanmasına ilişkin esasları düzenler.

Platformu kullanan tüm kullanıcılar bu sözleşme hükümlerini kabul etmiş sayılır.

2. Toplanan Veriler

Platform üzerinden aşağıdaki veriler toplanabilir:

• Ad, soyad, unvan

• Firma adı ve ticari bilgiler

• Vergi bilgileri ve fatura bilgileri

• Telefon, e-posta ve adres bilgileri

• Sipariş, teklif ve ödeme kayıtları

• Sevkiyat ve lojistik bilgileri

• IP adresi ve oturum verileri

• Kullanım ve işlem geçmişi

3. Verilerin Kullanım Amaçları

Toplanan veriler aşağıdaki amaçlarla kullanılmaktadır:

• Sipariş ve teklif süreçlerinin yürütülmesi

• Bayi ve distribütör yönetimi

• Ödeme ve finans süreçlerinin yönetimi

• Lojistik ve sevkiyat organizasyonu

• Teknik destek ve müşteri ilişkileri yönetimi

• Platform performansının geliştirilmesi

• Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi

4. Verilerin Korunması

SMOXH, kullanıcı verilerinin güvenliğini sağlamak için gerekli teknik ve idari tedbirleri uygular.

• Yetkisiz erişime karşı güvenlik altyapısı

• Şifreli veri aktarımı

• Yetki bazlı kullanıcı erişimi

• Ticari sır ve müşteri verilerinin korunması

5. Verilerin Paylaşımı

Kullanıcı verileri aşağıdaki durumlar dışında üçüncü kişilerle paylaşılmaz:

• Yasal zorunluluklar ve resmi kurum talepleri

• Lojistik ve ödeme hizmeti sağlayıcıları

• IT altyapı ve yazılım hizmet sağlayıcıları

• Şirket içi operasyon süreçleri

Tüm paylaşımlar gizlilik yükümlülüğü kapsamında gerçekleştirilir.

6. Ödeme Bilgileri ve Finansal Veriler

SMOXH B2B platformunda ödemeler banka transferi yoluyla gerçekleştirilebilir.

Ödeme işlemlerinde kullanılan finansal bilgiler yalnızca işlem amacıyla kullanılmakta olup üçüncü kişilerle paylaşılmaz.

7. Çerez (Cookie) Kullanımı

Platform, kullanıcı deneyimini iyileştirmek ve sistem performansını analiz etmek amacıyla çerez teknolojisi kullanabilir.

8. Kullanıcı Hakları

Kullanıcılar aşağıdaki haklara sahiptir:

• Kişisel verilerine erişim talep etme

• Verilerinin düzeltilmesini isteme

• Silinmesini talep etme

• Veri işlenmesine itiraz etme

• Veri taşınabilirliği talep etme

Başvurular aşağıdaki iletişim adresi üzerinden yapılabilir:
info@smoxh.com.tr

9. Veri Saklama Süresi

Kullanıcı verileri;

• Ticari ilişki devam ettiği sürece

• Vergi ve muhasebe mevzuatı kapsamında gerekli süre boyunca

• Yasal yükümlülükler kapsamında

saklanır ve süresi sonunda güvenli şekilde imha edilir.

10. Uluslararası Veri Aktarımı

SMOXH global ölçekte faaliyet göstermekte olup, kullanıcı verileri iş süreçlerinin yürütülmesi amacıyla yurt dışındaki iş ortakları ve hizmet sağlayıcılarla, KVKK ve GDPR başta olmak üzere ilgili veri koruma mevzuatlarına uygun şekilde paylaşılabilir.

11. Sorumluluk Reddi

Kullanıcıların hesap bilgilerini, şifrelerini veya ticari bilgilerini üçüncü kişilerle paylaşmaları durumunda oluşabilecek zararlardan SMOXH sorumlu değildir.

12. Sözleşme Değişiklikleri

SMOXH, gerekli gördüğü durumlarda bu gizlilik sözleşmesini güncelleme hakkını saklı tutar. Güncel metin B2B platformu üzerinden yayınlanır.

13. Veri Sorumlusu ve İletişim

Şirket Ünvanı:
Mustafa Şimşek Mak. Tak. San. Tic. Ltd. Şti.
(SMOXH Cutting Tools)